Interactive Brokers（簡稱 IB／IBKR，中文常稱盈透證券）提供多種交易平台；如果主要使用手機操作，最常見的是 IBKR Mobile 與 IBKR GlobalTrader。兩款 App 都可用來查看帳戶與進行交易，但在介面、功能完整度與適合對象上有所不同。
本文將聚焦 IBKR App手機操作，整理 IBKR Mobile 與 GlobalTrader 的差別、官方下載方式、手機介面、下單流程，以及無法登入、IB Key、換手機與驗證問題等常見排錯方式。若主要使用電腦交易，可另外參考 IBKR Desktop 與 TWS 電腦版教學。
IBKR App 是什麼？IBKR Mobile、GlobalTrader 怎麼選？
IBKR 目前主要有 IBKR Mobile 與 IBKR GlobalTrader 兩款手機 App。IBKR Mobile 功能較完整，適合需要進階交易功能的投資人；GlobalTrader 操作較簡單，主要適合股票、ETF 投資與新手使用。
| 比較項目 | IBKR Mobile | IBKR GlobalTrader |
| 定位 | 功能較完整的 IBKR 手機交易 App | 操作較簡單的投資 App |
| 操作難度 | 較高 | 較低 |
| 股票、ETF | 支援 | 支援 |
| 進階交易功能 | 較完整 | 較精簡 |
| 適合對象 | 有交易經驗、需要完整功能的投資人 | 新手、以股票與 ETF 投資為主的使用者 |
| 怎麼選 | 重視功能完整度選 IBKR Mobile | 重視簡單好上手選 GlobalTrader |
如果你是第一次使用 IBKR App、主要投資美股與 ETF，可以先從 GlobalTrader 開始；如果需要更多交易商品、進階訂單與完整帳戶功能，IBKR Mobile 會更適合。
IBKR Mobile vs GlobalTrader 差在哪？哪個比較適合新手？
IBKR Mobile 功能較完整，適合需要進階訂單、更多商品與完整交易功能的投資人；IBKR GlobalTrader 介面較簡單，適合主要買股票、ETF 的新手。
| 比較 | IBKR Mobile | IBKR GlobalTrader |
| 操作難度 | 較高 | 較簡單 |
| 股票 / ETF | ○ | ○ |
| 選擇權 | ○ | 基礎功能 |
| 期貨 | ○ | — |
| 債券 | ○ | — / 較有限 |
| 進階訂單 | 較完整 | 較少 |
| 適合對象 | 進階投資人 | 新手 |
| Tony 建議 | 功能優先 | 簡單優先 |
IBKR Mobile、GlobalTrader 怎麼選？
第一次使用 IBKR App，而且主要投資美股、ETF，可以先從 IBKR GlobalTrader 開始，介面較簡單，也比較容易找到買入、賣出與持倉等常用功能。
如果之後需要交易期貨、債券、使用更多進階訂單，或希望在手機上使用較完整的 IBKR 交易功能，就比較適合使用 IBKR Mobile。
兩款 App 都可以使用同一個 IBKR 帳戶登入，因此不需要因為更換 App 重新開戶，也可以依自己的交易需求切換使用。
IBKR App在哪裡下載？Mobile、GlobalTrader官方載點
IBKR目前有兩款主要手機交易 App：IBKR Mobile 與 IBKR GlobalTrader。如果主要使用手機或平板交易，可以直接透過 Interactive Brokers 官方頁面下載，避免使用來源不明的安裝檔或第三方下載連結。
| IBKR手機App | 適合對象 | 官方下載 |
| IBKR Mobile | 需要較完整交易功能、進階訂單或多元商品的投資人 | IBKR Mobile官方下載 – iOS 載點 – Android 載點 |
| IBKR GlobalTrader | 以股票、ETF與較簡單操作為主的投資人 | IBKR GlobalTrader官方下載 – iOS 載點 – Android 載點 |
IB APP (IBKR Mobile) 下載教學
用手機點擊上方的下載載點，再往下滑就可以看到App的下載載點，再來就按照你的手機是IOS系統還是安卓系統點擊下載
IBKR Mobile 教學：IBKR App 登入、介面與下單操作 📱
IBKR Mobile 的基本使用流程包括登入帳戶、查看投資組合、搜尋股票、設定交易條件並送出買賣委託。 如果是第一次使用 IBKR App，可以先從登入、介面與下單流程開始熟悉；以下依實際操作順序介紹 IBKR Mobile 的主要功能。
IBKR App 登入教學
IBKR App 下載完成後，可直接使用原本的 IBKR 帳號與密碼登入，不需要另外註冊手機版帳戶。開啟 IBKR Mobile 後，輸入使用者名稱與密碼即可登入真實帳戶。
如果想先熟悉 IBKR App 介面與下單流程，也可以切換成模擬交易帳戶。進入登入頁面後，點擊右上角的三點選單，再選擇「登錄模擬交易」，即可使用模擬環境操作，不會實際送出真實交易。
IBKR App 介面介紹
IBKR App 登入後，首頁會顯示目前帳戶淨值、近期損益與投資組合概況，方便快速查看整體資產變化。
畫面下方則可切換「首頁」、「投資組合」、「交易」、「自選列表」與「市場」等功能；如果要買股票，可從首頁上方的搜尋圖示輸入股票代碼或公司名稱，再進入個股頁面下單。
IBKR App 查詢股票
IBKR App 下單買股票時，先點擊首頁上方的搜尋圖示，再輸入股票代碼或公司名稱，找到正確的股票後點擊進入個股頁面。
例如要買進 Coca-Cola，可輸入股票代碼「KO」，再從搜尋結果中選擇對應的美股標的，接著即可進入下單畫面設定買進數量、價格與訂單類型。
IBKR App 下單買股票
IBKR App 選好股票後，點擊「買入」即可進入買單委託畫面，再依序設定買進數量、委託單類型與價格。
如果使用限價單，可在「委託單類型」選擇「限價單」，再輸入願意買進的價格；確認股票代碼、數量與價格都正確後，滑動「提交買單」即可送出委託。
IBKR App 查看委託單
IBKR App 送出買單後，可在「投資組合」中的「委託單」查看訂單狀態，確認委託是否已提交、成交、取消或仍在等待成交。
看到「委託單已提交」代表訂單已成功送出，但不一定已經成交。若使用限價單，需等市場價格符合設定條件後才會成交。
想查看目前所有委託，可以進入「投資組合」→「委託單」，查看股票代碼、買賣方向、委託數量、價格與成交狀態；如果訂單尚未成交，也可依需求修改或取消委託。
IBKR 有哪些交易平台？
IBKR 目前提供 IBKR Mobile、IBKR GlobalTrader、IBKR Desktop、Trader Workstation（TWS）與 Client Portal 等交易平台，可依使用裝置、操作習慣與交易需求選擇。
| IBKR 交易平台 | 使用裝置 | 操作難度 | 主要特色 | 適合對象 |
| IBKR Mobile | 手機、平板 | 中高 | 功能較完整的手機交易 App，可查看持倉、下單與管理帳戶 | 需要行動交易與較完整功能的投資人 |
| IBKR GlobalTrader | 手機、平板 | 較容易 | 介面較簡單，著重股票、ETF 等常用交易功能 | 新手、主要投資股票與 ETF 的使用者 |
| IBKR Desktop | 電腦 | 較容易 | 桌面版交易平台，介面較現代，兼顧操作便利與交易功能 | 習慣使用電腦交易的一般投資人 |
| Trader Workstation（TWS） | 電腦 | 較進階 | 功能完整、進階訂單與專業交易工具較多 | 活躍交易者、需要進階功能的投資人 |
| IB 網頁版 Client Portal | 網頁瀏覽器 | 較容易 | 不需下載軟體，可查詢帳戶、管理入出金與進行基本交易 | 不想安裝軟體、需要臨時查詢或基本操作的使用者 |
本文主要介紹 IBKR Mobile與GlobalTrader兩款手機App；
若主要使用電腦交易，可另外參考「IBKR Desktop與TWS電腦版教學」專文。
IBKR 交易平台怎麼選？
如果主要使用手機交易，重視完整功能可選 IBKR Mobile；如果是第一次使用 IBKR App、主要投資股票與 ETF，則可選擇介面較簡單的 IBKR GlobalTrader。
習慣使用電腦交易，可使用 IBKR Desktop；需要更多進階訂單、技術分析與專業交易工具，則可使用 Trader Workstation（TWS）。如果只是想透過瀏覽器查看帳戶、管理入出金或進行基本操作，可直接登入 Client Portal。
IBKR App 有中文介面嗎？
IBKR App 支援中文介面，IBKR Mobile 可依裝置或 App 的語言設定顯示中文選單與操作介面，方便查看投資組合、搜尋股票、下單交易與管理帳戶。
如果登入後顯示的不是中文，可先檢查 IBKR App 的語言設定或手機系統語言，再重新開啟 App 確認介面是否切換。
IB 雙因素驗證是什麼？IB key 雙重驗證登入教學（圖解）
雙因素驗證（Two-Factor Authentication, 2FA）是一種安全措施，要求使用者通過兩種不同的方式來驗證身份，才能登入帳戶。即使駭客知道了你的密碼，沒有第二個驗證因素，也無法進入你的帳戶。
首先，在電腦上開啟你常用的 IBKR 軟體（如 TWS、Desktop 或 Client Portal 網頁版），輸入你的用戶名和密碼，點擊「登入」。
此時電腦會顯示一個等待畫面，提示你需要進行第二步驗證。
這時候需要打開手機IB盈透證券的App，才能在APP上找到IB Key，點「IB Key驗證」輸入驗證碼後點擊「生成響應碼」。
得到8位數字的響應碼回到電腦版IB，輸入手機版產出的響應碼再按「登錄」。
IBKR / IB App無法登入怎麼辦？
IBKR App 無法登入時，建議依序檢查帳號密碼、IB Key 雙因素驗證、App 版本、網路連線與 IBKR 系統狀態；如果更換手機或 IB Key 已失效，需重新綁定驗證設備。以下帶你排錯：
步驟一：檢查帳戶與密碼問題
- 使用者名稱或密碼錯誤
- 排除方法： 確認你輸入的使用者名稱和密碼是否正確，且大小寫是否符合。IB 的密碼是區分大小寫的。
- 帳戶被鎖定
- 排除方法： 如果你連續輸入錯誤密碼超過設定次數，帳戶會被暫時鎖定。你需要等待一段時間（例如 30 分鐘），或聯絡 IBKR 客服解鎖。
步驟二：檢查雙因素驗證 (IB Key) 問題
這是最常見的登入障礙，因為 IB 強制使用雙因素驗證（IB Key）。
- 未收到 IB Key 推播通知
- 排除方法：
- 確認你的手機已安裝 IBKR Mobile App 並已開啟通知功能。
- 檢查手機的網路連線（Wi-Fi 或行動數據）是否正常。
- 嘗試手動開啟 IBKR Mobile App，通知可能會在 App 內彈出。
- 排除方法：
- 手機更換或遺失
- 排除方法： 如果你換了手機或 App 被移除，舊的 IB Key 可能失效。你需要使用你的備用安全工具（如實體安全卡或備用手機）進行登入。登入後，請立即到 Client Portal 網頁版，重新設定和綁定新的 IB Key 雙因素驗證設備。
步驟三：檢查軟體與網路問題
- IBKR Mobile/Desktop/TWS 版本過舊
- 排除方法： 舊版本可能因相容性問題而無法登入。請到官方網站或 App 商店更新到最新版本。
- 網路或防火牆阻擋
- 排除方法：嘗試切換你的網路（例如從 Wi-Fi 切換到手機 4G/5G 網路），看是否是特定網路環境阻擋了連線。如果你使用公司網路或有安裝防火牆，可能需要檢查設定是否允許 IBKR 的程式通過。
- IBKR 伺服器問題 (極少發生)
- 排除方法： 雖然極少，但如果 IBKR 伺服器有問題，登入也會失敗。你可以透過 Google 或社群網站，查詢是否有其他用戶回報相同的問題。
步驟四：最終解決方案
如果以上方法都無法解決，你需要直接聯繫 IB 盈透證券的客服人員，尋求人工協助。聯繫客服請準備好你的使用者名稱和安全提示答案，他們會幫助你排除故障或重設你的雙因素驗證設備。
IBKR客服專線
目前IB「沒有中文免費專線」，如果需要聯繫中文客服，請撥打「香港辦事處」的電話號碼：+852-3107-8333，服務時間：週一～週五，08:00 – 17:00。
- 中國客服：+86 21-60868586
- 香港客服：+852-3107-8333
- 新加坡客服：+800-1013456
IB key 換手機怎麼處理？
情境一：舊手機仍在身邊且能使用
這是最簡單、最快的轉移方式，你可以直接在舊手機上核准新手機的綁定。
- 在新手機下載 App： 在新手機上下載並安裝 IBKR Mobile App。
- 啟動綁定程序： 在新手機上開啟 App，輸入你的使用者名稱和密碼，開始登入。
- 舊手機核准： 舊手機會立即收到一個 IB Key 請求核准的推播通知。
- 確認並轉移： 在舊手機上點擊「核准」，系統會提示你這是新設備登入，點擊確認後，IB Key 的驗證功能就會自動轉移到你的新手機上。
- 刪除舊 App： 轉移成功後，請務必將舊手機上的 IBKR Mobile App 解除安裝，確保舊手機無法再進行驗證。
情境二：舊手機已遺失或無法使用
如果你的舊手機無法使用了，你需要透過 Client Portal 網頁版和你的備用安全工具來重新綁定。
- 使用備用安全工具登入： 在電腦上開啟 IB 網頁版（Client Portal）。當系統要求 IB Key 驗證時，選擇「使用備用安全碼登入」或其他你當初設定的備用方法（如實體安全卡、緊急驗證碼等）。
- 進入安全設定： 成功登入 Client Portal 後，找到「使用者管理」或「安全設定」相關選項。
- 重設 IB Key： 在安全設定中，找到 IB Key 或 雙因素驗證的選項，選擇「取消綁定設備」或「重設/啟用新設備」。
- 綁定新手機： 系統會引導你使用新手機上的 IBKR Mobile App 掃描一個 QR Code，完成新手機的 IB Key 綁定。
- 測試登入： 綁定完成後，立即用新手機嘗試登入，確保 IB Key 能夠正常運作。
IBKR APP 連線錯誤怎麼辦？
步驟一：檢查網路連線
這是最常見的原因，請確認你的手機網路狀態：
- 切換網路： 嘗試將手機從 Wi-Fi 切換到 4G/5G 行動數據，反之亦然。有時候特定的 Wi-Fi 網路（如公司、學校或公共網路）會阻擋 IBKR 的連線埠。
- 網路速度： 確認你的網路訊號穩定且速度足夠。你可以嘗試開啟其他網頁或 App 測試連線是否正常。
步驟二：檢查軟體與系統設定
- 強制關閉 App：完全關閉 IBKR App，並從背景程式中清除，然後重新開啟 App 嘗試登入。
- 更新 App：檢查 App Store 或 Google Play 商店，確認你的 IBKR Mobile 或 GlobalTrader App 是否已更新到最新版本。舊版本可能會有相容性問題。
- 檢查 VPN/代理伺服器：如果你有使用 VPN 或代理伺服器，請暫時關閉它們。這些服務經常會干擾券商 App 的穩定連線。
- 手機系統更新：確保你的手機作業系統（iOS 或 Android）是最新版本。
步驟三：檢查伺服器狀態與替代登入
- 檢查 IBKR 狀態： 雖然很少發生，但你可以嘗試用瀏覽器登入 IB 網頁版 (Client Portal)。如果網頁版也無法登入，那可能是 IBKR 伺服器出現了短暫問題，你需要等待。
- 使用網頁版登入： 如果 App 持續連線錯誤，但你急需查看或平倉，請立即使用電腦或手機瀏覽器登入 Client Portal 網頁版進行操作。
- 如果所有步驟都無法解決問題，請聯繫 IBKR 客服尋求技術支援。
IBKR客服專線
目前IB「沒有中文免費專線」，如果需要聯繫中文客服，請撥打「香港辦事處」的電話號碼：+852-3107-8333，服務時間：週一～週五，08:00 – 17:00。
- 中國客服：+86 21-60868586
- 香港客服：+852-3107-8333
- 新加坡客服：+800-1013456
IB 手機驗證碼收不到怎麼辦？
步驟一：檢查網路連線
- 檢查網路連線： 確保你的手機連線到穩定的 Wi-Fi 或 4G/5G 行動數據。連線不良是造成驗證碼延遲或失敗的主因。
- 等待時間： 驗證碼可能會有延遲，尤其是在非營業時間或網路尖峰時段。建議耐心等待 2-5 分鐘，避免重複點擊發送，以免收到多組代碼而搞混。
- 檢查簡訊阻擋設定： 檢查手機的「訊息」App，確認該號碼是否被你誤設為垃圾訊息或封鎖名單。
步驟二：確認 IB Key App 設定（如果是 IB Key 登入）
如果你使用的是 IB Key 雙因素驗證，而 App 沒有跳出通知，請這樣做：
- 手動開啟 App： 嘗試手動開啟 IBKR Mobile App。有時候，App 的推播通知被系統阻擋，但開啟 App 後，驗證請求會立即在 App 內彈出。
- 檢查 App 通知權限： 到手機的「設定」中，確認已允許 IBKR Mobile App 傳送通知。
步驟三：檢查電話號碼或切換驗證方式
- 確認註冊電話號碼： 如果是透過簡訊收驗證碼，請確認你當初註冊 IBKR 帳戶時留下的手機號碼是正確且最新的。
- 切換驗證方式： 如果你使用的是簡訊驗證碼，而收不到簡訊，可以嘗試在登入畫面選擇「致電給我」或「使用備用安全碼登入」。
- 使用備用安全碼： 如果你無法收到任何形式的驗證碼（簡訊或電話），你就需要使用 IBKR 提供的備用登入碼 (Emergency Login Code)，登入 Client Portal 網頁版進行帳戶管理或聯繫客服。
步驟四：聯繫客服
如果嘗試所有步驟後仍無法收到驗證碼，或者你無法使用備用安全碼登入，那麼唯一的解決辦法就是聯繫 IBKR 客服。
你需要向客服提供你的使用者名稱和身份驗證資訊，他們將協助你重設你的雙因素驗證設備。
IBKR客服專線
目前IB「沒有中文免費專線」，如果需要聯繫中文客服，請撥打「香港辦事處」的電話號碼：+852-3107-8333，服務時間：週一～週五，08:00 – 17:00。
- 中國客服：+86 21-60868586
- 香港客服：+852-3107-8333
- 新加坡客服：+800-1013456
IB 通關碼無效怎麼辦？
步驟一：釐清你使用的「通關碼」類型
首先要確認你輸入的是哪一種代碼，因為處理方式不同：
- IB Key 動態密碼：如果你是手動輸入手機 App 上產生的 6 位數或 8 位數代碼，請確認
- 時間同步：你的手機時間是否與世界標準時間同步。如果手機時間不準，產生的動態密碼就是無效的。
- App 狀態：確保你是在 IBKR App 內產生代碼，且 App 已經是最新版本。
- 備用安全碼（緊急登入碼）： 如果你使用的是當初設定 IB Key 時，系統提供給你的那組一次性備用碼，請確認：
- 有無誤植： 檢查數字是否輸入錯誤（例如把 0 當成 O，或把 1 當成 I）。
- 是否已使用：備用碼是一次性的，一旦成功使用過，就會立即失效。
步驟二：檢查並切換登入方式
如果你輸入的代碼無效，嘗試使用另一種方式來登入 Client Portal 網頁版：
- 使用推播通知： 如果你是在電腦上嘗試登入，且手機在身邊，選擇讓系統發送 IB Key 推播通知到你的手機上，並在手機上點擊「核准 (Approve)」來繞過手動輸入代碼的步驟。
- 使用備用安全碼（如果沒用過）： 如果你確定備用碼從未用過，再次仔細輸入嘗試登入 Client Portal。
步驟三：重設 IB Key 雙因素驗證
如果你無法通過任何方式登入，你需要聯繫客服，或嘗試在已知可用的情況下，重新設定你的 IB Key。
- 如果你仍能登入 Client Portal (透過備用碼或其他設備)：
- 登入 IB 網頁版 (Client Portal)。
- 進入「使用者管理」或「安全設定」區塊。
- 找到 IB Key 選項，選擇「重設/啟用新設備」或「重新同步」，系統會引導你重新綁定手機 App。
- 如果你完全無法登入：
- 聯絡客服： 這是唯一的解決辦法。請撥打 IBKR 的電話客服（建議聯繫亞洲區中文專線）。
- 人工驗證： 客服人員會進行嚴格的身份驗證（例如詢問你的安全提示問題、出生日期等），確認身份後，會協助你遠端重設或解鎖你的 IB Key 雙因素驗證，讓你能夠重新綁定設備。
IBKR客服專線
目前IB「沒有中文免費專線」，如果需要聯繫中文客服，請撥打「香港辦事處」的電話號碼：+852-3107-8333，服務時間：週一～週五，08:00 – 17:00。
- 中國客服：+86 21-60868586
- 香港客服：+852-3107-8333
- 新加坡客服：+800-1013456
IB 安全程序返回的通關碼要輸入什麼？
IB 安全程序返回的通關碼（這裡指的是 IB Key 雙因素驗證流程中的驗證碼或通知）的輸入方式，取決於你使用的登入方式和軟體介面，在 IBKR 的雙因素驗證流程中，你需要輸入的「通關碼」通常是指以下兩種情況之一：
- 登入核准（推薦方式）
這是最簡單也最推薦的方式。當你在電腦或網頁版嘗試登入時，你的手機 App 會收到一個請求，而你需要做的是核准這個請求，而非手動輸入代碼。
你輸入什麼？ 你不需要輸入任何代碼。
- 在電腦（或網頁版）輸入使用者名稱和密碼。
- 手機會收到 IBKR Mobile App 發出的推播通知：「請求登入核准」。
- 打開 App，點擊「核准 (Approve)」或「確認」。App 可能會要求你輸入手機的PIN 碼、指紋或 Face ID 進行驗證。
- 手動輸入動態密碼（備用方式）
如果你沒有收到推播通知，或者你使用的軟體不支援即時推播，你可能需要手動輸入一個動態密碼。
你輸入什麼？ 輸入 App 內即時產生的六位數或八位數的數字代碼。
- 在電腦（或網頁版）輸入使用者名稱和密碼後，電腦介面會要求輸入安全碼。
- 手動開啟 IBKR Mobile App。
- 在 App 內找到 IB Key 功能，點擊「產生代碼 (Generate Code)」。
- 將 App 顯示的數字代碼輸入到電腦上的欄位中。
- ⚠️ 兩種情況下的特殊通關碼
- 備用安全碼： 如果你手機遺失或無法使用，你需要輸入當初設定 IB Key 時，IBKR 提供的一組備用安全碼 (Emergency Login Code)，這組代碼通常是較長且僅供一次性使用的。
- 重設通關碼： 如果是客服人員協助你重設或解除鎖定 IB Key，他們可能會提供給你一組臨時重設密碼，這組碼通常用於你首次重新綁定 App 時使用。
IBKR 好用嗎？
在介紹了這麼多 IBKR 的功能和細節之後，我們來做個總結，我會用個人的使用心得，為你整理出一個最真實的小結論。
Tony 覺得 IBKR 是「強大」而非「親切」的工具。我的結論是：IBKR 盈透證券是一家功能極度強大、收費極度優惠，但對於新手來說，介面和學習曲線相對「不親切」的券商。
如果你追求的是極致的專業功能和最低的交易成本，那麼 IBKR 絕對是「好用」的；但如果你追求的是極致的簡潔和傻瓜式操作，那麼你可能會覺得它「不好用」。
透過 IBKR，你幾乎可以交易全球所有的金融商品（股票、期權、期貨、外匯、債券）。這種跨市場、多幣別的整合能力，是其他券商難以匹敵的。加上軟體系統非常穩定，在市場波動劇烈時極少發生卡頓或當機。再加上嚴格的監管和超額的資產保險，讓Tony個人是非常安心。
但是介面複雜度高，尤其是旗艦軟體 TWS，就像飛機駕駛艙一樣，資訊量大且功能菜單層次多。即使是 IBKR Desktop，也比一般的美股券商 App 複雜不少。雖然軟體功能強大，但入金、換匯、報表等行政事務必須跳到網頁版 (Client Portal) 處理，這讓操作流程有點分散和不連貫。
剛開始投資的新手，我會建議你先從 IBKR GlobalTrader 或 IBKR Mobile 開始，以適應它的操作邏輯。雖然學習 IBKR 需要花點時間，但一旦你掌握了它，你等於掌握了進入全球金融市場的專業級工具。這筆學習成本，我個人是認為是值得的！
IBKR APP 常見問題
IBKR 是 Interactive Brokers（盈透證券） 的股票代號，同時也經常被用來指稱他們強大的交易軟體系統。
台灣投資人可以合法開戶，且軟體和服務都支援中文介面。簡單來說，IBKR 是一家提供低成本、高功能、高安全性的全球性美股券商。
IB TWS 的全名是 Trader Workstation，它是 IB 盈透證券專為專業交易員和高階投資者設計的桌面版旗艦交易軟體。想要了解更多可以到「IB盈透證券下單篇》IB買美股教學+IB盈透Desktop/TWS介面介紹」這篇文章瀏覽。
B 盈透證券提供主要兩款 App 是：
👉 IBKR Mobile (IBKR 行動版)： 這是功能最完整、專業性最強的 App，適合已經熟悉 IB 系統的中階使用者。
👉 IBKR GlobalTrader： 這是專門為投資新手設計的 App，介面最簡單易懂，學習門檻低。
步驟一：釐清鎖定原因
・密碼或使用者名稱錯誤過多： 這是最常見的原因。系統會自動鎖定帳號一段時間（例如 30 分鐘）以防止惡意嘗試。
・IB Key 驗證失敗過多： 雙因素驗證連續失敗也會導致鎖定。
・安全警報觸發： 執行了異常或高風險的交易（例如大額提款到新的銀行帳戶），客服可能會主動暫停你的帳戶。
步驟二：嘗試自我解鎖或替代登入
・耐心等待： 如果只是單純的密碼錯誤導致的暫時鎖定，請等待 30 分鐘到 1 小時，然後再嘗試用正確的密碼登入一次。
・使用備用安全碼登入 Client Portal：如果你記得你的備用安全碼 (Emergency Login Code)，請立即使用它來登入 IB 網頁版 (Client Portal)。成功登入後，你可以在安全設定中查看鎖定狀態或重新設定你的 IB Key。
步驟三：聯繫 IBKR 客服 (最有效方法)
如果等待後仍無法登入，或者你沒有備用安全碼，聯繫客服是唯一且最快的解決辦法。
・準備資料：
1.你的 IBKR 使用者名稱或帳號（U-開頭的號碼）。
2.你的安全提示答案或個人資訊（如出生日期、地址）。
3.撥打客服電話： 聯繫 IBKR 的亞洲區中文電話客服。請告知客服你的帳號已被鎖定，他們會透過人工驗證你的身份。
4.人工解鎖： 客服確認你的身份無誤後，會立即在系統中為你解除鎖定，或引導你進行密碼重設。
IBKR客服專線
目前IB「沒有中文免費專線」，如果需要聯繫中文客服，請撥打「香港辦事處」的電話號碼：+852-3107-8333，服務時間：週一～週五，08:00 – 17:00。
・中國客服：+86 21-60868586
・香港客服：+852-3107-8333
・新加坡客服：+800-1013456
IBKR 交易系統通常會在每日或週末進行例行性維護，但並不會影響主要的交易時間。
・每日維護：美東時間下午 5:15 – 5:45（約 30 分鐘），這是系統清算和更新的時間，交易功能可能會暫停。
・週末維護：週六下午 – 週日凌晨，系統會進行較長時間的維護和升級，以確保穩定性。
目前IB「沒有中文免費專線」，如果需要聯繫中文客服，請撥打「香港辦事處」的電話號碼：+852-3107-8333，服務時間：週一～週五，08:00 – 17:00。
・中國客服：+86 21-60868586
・香港客服：+852-3107-8333
・新加坡客服：+800-1013456
IBKR Mobile 是 Interactive Brokers 提供的主要手機交易 App，因此一般搜尋「IBKR App」時，多半指 IBKR Mobile。IBKR 另外也提供介面較簡單的 IBKR GlobalTrader，兩款 App 都可以使用同一個 IBKR 帳戶登入。
IBKR Mobile 功能較完整，支援更多交易商品、進階訂單與帳戶管理功能；IBKR GlobalTrader 介面較簡單，較適合主要投資股票、ETF，或第一次使用 IBKR App 的新手。若重視功能完整度可選 IBKR Mobile，重視操作簡單則可選 GlobalTrader。
IBKR App 支援中文介面，IBKR Mobile 可依 App 或裝置語言設定顯示中文選單。登入後可使用中文查看投資組合、搜尋股票、下單與管理帳戶；若畫面未顯示中文，可先檢查 App 或手機系統語言設定。
可以，IBKR Mobile 可直接搜尋股票、ETF 等商品並送出買賣委託。選擇交易標的後，可設定買賣方向、數量、委託單類型與價格，再提交訂單；送出後也能在「投資組合」或「委託單」查看成交狀態。
・作者：Tony
・經歷：投資美股超過 5 年，利用期貨、選擇權與房地產，累積超過千萬財富。擅長利用多元金融策略，創造穩定的資產成長。同時也是《永續時代來臨，用愛心才能賺到更多錢》永續投資書籍作者，並獲亞馬遜繁體中文榜第一名暢銷著作。曾與羅伯特清崎、賴佩霞等知名演講者一同演講。目前開設美股投資線上課程及客製化投資一對一教學。
・瞭解更多關於我 👉 https://warm-investor.com/about-me/
・社群 follow 最新 👉 Facebook｜Instagram｜YouTube｜Threads
